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Puoi scegliere di ordinare i nostri prodotti secondo le seguenti modalità:
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dal Lunedì al Sabato - dalle 09:00 alle 19.00
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Cogli l'occasione per vedere dal vivo i nostri prodotti e per farti consigliare dai ns. tecnici la soluzione standard o personalizzata migliore per le tue esigenze.
Eseguiamo anche lavori di messa in opera dei nostri camini. Progettazione e fornitura chiavi in mano.
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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Prezzo
Inviaci una richiesta di quotazione/prezzo personalizzata del/dei modelli di tuo interesse. Inviamo velocemente anche offerte per soluzioni su misura.
Spese di trasporto
Consegna in tutta Italia con trasporto a ns. carico. Consegna in Svizzera con trasporto e spese doganali a carico del cliente.
Pagamento
Bonifico bancario, principali carte di credito, paypal.
Tempi di consegna
Tutti i nostri prodotti vengono personalizzati come finiture, colori e accessori su scelta del Cliente.
Nonostante questo la consegna avviene entro 2 / 3 settimane dalla nostra conferma d'ordine.
Alcuni modelli / colori / finiture sono sempre disponibili in pronta consegna.
Consegna della merce
Con corriere assicurato. In ogni caso verificare sempre, alla ricezione del prodotto, che il collo ricevuto sia in buono stato, che non sia stato aperto o danneggiato. In caso contrario riportare sulla bolla del corriere l'anomalia riscontrata.
Contestazioni
E' importante comunicare a Biofiamma via mail o fax entro 8 giorni dalla consegna eventuali difetti o difformità dei prodotti ricevuti.
Sarà nostro impegno quello di sostituire quanto prima i prodotti difettosi o difformi ricevuti.
Garanzia
La garanzia del produttore per i nostri prodotti, come indicato nelle caratteristiche di ogni articolo, è generalmente di 24 mesi, in accordo con le nostre istruzioni di utilizzo che riceverete con i prodotti.
E' importante rispettare fedelmente le istruzioni di utilizzo per evitare danni a persone o cose.
L'utilizzo improprio dei nostri prodotti ci esonera da qualsiasi responsabilità.